Asiakaspalautukset
Jos toimitus on ollut tilauksen mukainen ja virheetön, asiakas maksaa palautuksen postikulut. Jos asiakas ei kyseisessä tapauksessa maksa postikuluja, vähennetään palautuksen kulut asiakkaalle palautettavasta suorituksesta. Palautettavan tavaran tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton. Myös pakkauksen tulee olla myyntikuntoinen
Palautusten pakkaaminen
- Pakkaa tuote huolellisesti ja käytä esimerkiksi toimituksen mukana tulleita pakkausmateriaaleja.
- Emme valitettavasti voi hyväksyä tuotteen palautusta mikäli palautettava tuote on ostajan riittämättömän pakkauksen vuoksi hajonnut kuljetuksessa
- Älä tee merkintöjä tai kiinnitä pakettikorttia ja/tai teippiä tuotteen myyntipakkauksen pintoihin
- Palautusoikeus ei koske alusvaatteita ja aluskerrastoja
- Palautusten suhteen noudatamme voimassa olevaa kuluttajansuojalakia
Huom! Älä lähetä takuupalautuksia, tuotteiden vaihtoja tai palautuksia postiennakolla tai Postin automaattiin, emme nouda tuotteita ja kulut jäävät näin ollen ostajan maksettaviksi.
